Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website und unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Eine Verarbeitung Ihrer Daten außerhalb der EU findet nur statt, soweit dies nachfolgend ausdrücklich beschrieben ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA. Die Auslieferung erfolgt über ein weltweites Servernetz; dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Grundlage dafür sind ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO sowie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Beim Aufruf der Seiten erhebt der Anbieter automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt und die technisch erforderlich sind, um die Website auszuliefern:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Abruferfolg
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite (Referrer)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und störungsfreien Betrieb der Website. Die Logfiles werden aus Sicherheitsgründen für maximal 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4. Kontaktaufnahme

4.1 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse sowie – soweit angegeben – Telefonnummer, gewünschte Leistung, Objekt beziehungsweise Ort, Größe oder Fläche, Wunschtermin und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen verwendet. Eine Speicherung in einer Datenbank auf dieser Website findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Beantwortung von Anfragen) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden erteilen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind – in der Regel spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs bis zehn Jahre nach HGB und AO).

4.2 Zustellung der Formularanfragen

Die Übermittlung erfolgt per E-Mail an unser Postfach über unseren E-Mail-Anbieter IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Weitere Dienstleister sind an der Zustellung nicht beteiligt.

4.3 Spam-Schutz

Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Zusatzfeld, und wir werten aus, wie viel Zeit zwischen dem Aufruf und dem Absenden vergeht. Zusätzlich begrenzen wir die Zahl der Anfragen pro IP-Adresse. Ihre IP-Adresse wird hierfür nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher vorgehalten und nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Abwehr von Missbrauch). Externe Captcha-Dienste setzen wir nicht ein.

4.4 Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder direkt eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren. Der Link öffnet den Messenger auf Ihrem Gerät; eine Verbindung zu WhatsApp entsteht erst, wenn Sie den Link aktiv anklicken. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Ballsbridge, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachricht einschließlich übermittelter Fotos, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie: WhatsApp verarbeitet Metadaten eigenständig und kann dabei Daten an Server außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, übermitteln. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Übermitteln Sie uns über WhatsApp bitte keine besonders sensiblen Informationen. Sie können uns alternativ jederzeit per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen.

6. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Cookies, die nicht technisch erforderlich sind. Wir verwenden weder Tracking- noch Analysedienste und binden keine Werbenetzwerke ein. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht erforderlich.

7. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern Dritter – etwa Google Fonts – aufgebaut, und es werden keine Daten an Dritte übertragen.

8. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Hosting, E-Mail), haben wir – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken oder ein Verkauf an Dritte findet nicht statt.

9. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@rissundwisch.de.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:

11. Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Angabe von Name, E-Mail-Adresse und einer Beschreibung Ihres Anliegens können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Leistungen, die eingesetzte Technik oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Stand: August 2026.